Drodzy Projektanci, Architekci, Użytkownicy naszych programów

Ostatnie dni były bardzo intensywne zarówno dla Was jak i dla nas jako producenta oprogramowania. Chcielibyśmy w transparentny sposób przedstawić Wam to, co wydarzyło się w ostatnich dniach w związku z premierą, która odbyła się w dniu 31.01.2023 r.

Po opublikowaniu informacji o możliwości pobrania nowych wersji programów CAD Decor PRO 4.0, CAD Decor 4.0, CAD Kuchnie 8.0 napotkaliśmy na problemy z funkcjonowaniem naszego serwera aktualizacyjnego. Mając świadomość znacznego ruchu na serwerze w dniach od momentu ogłoszenia premiery, poczyniliśmy starania przygotowujące serwer pod względem wydajnościowym na okoliczność dużego obciążenia. Pomimo podjętych kroków, wystąpiły problemy z jego działaniem, nie wynikające ze wzmożonego ruchu. Serwer był obciążany w kilku procentach, a mimo to aktualizacja programów nie przebiegała w sposób właściwy. W celu zapewnienia Państwu sprawnie przeprowadzonych aktualizacji, zmuszeni byliśmy do wyłączenia serwera do czasu usunięcia przyczyn technicznych zaistniałych komplikacji. Cały czas mogą Państwo korzystać z poprzednich wersji oprogramowania (CAD Decor PRO 3.x, CAD Decor 3.x, CAD Kuchnie 7.x)

Przepraszamy wszystkich użytkowników naszych programów za niedogodności. Informujemy, że w związku z zaistniałą sytuacją osobom, które w dniu 31.01.2023 posiadały aktywny pakiet serwisowy, zostanie on wydłużony o czas jaki upłynie od dnia premiery do dnia usunięcia problemów technicznych. Dokładamy wszelkich starań, by problemy zostały rozwiązane jak najszybciej o czym poinformujemy w kolejnych komunikatach.

Zarząd firmy CAD Projekt K&A